WARUNKI SPRZEDAŻY I DOSTAWY
dla produktów i usług ML Sp. z o.o.
- Informacje ogólne
- ML Sp. z o.o. z siedzibą w Gronowie Górnym (dalej „ML”) zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków Sprzedaży i Dostawy zwanych dalej „Warunkami”) w dowolnym czasie. Klienci i użytkownicy będą informowani o zmianie warunków w bieżących ofertach. Składając zamówienie Klient oświadcza, że zapoznał się z niniejszymi warunkami i je akceptuje.
- Oferty i zamówienia będą podlegały Warunkom obowiązującym w momencie składania zamówień. Warunki są publikowane na stronie internetowej ML.
- Wyjątki od niniejszych Warunków będą ważne wyłącznie po zaakceptowaniu ich na piśmie przez obie strony.
- Przez formę pisemną, o której mowa w niniejszych Warunkach, rozumie się: wiadomość wysłaną przez pocztę elektroniczną oraz dokument dostarczony w oryginale na papierze.
- Dokumenty i informacje techniczne
- Wszystkie zbiory, opisy, rysunki i inne dokumenty techniczne dotyczące produktów lub ich wytwarzania przekazane przez jedną stronę drugiej stronie przed lub po sprzedaży produktów pozostają własnością strony przekazującej.
- Zbiory, rysunki, opisy, dokumentacja techniczna lub inne informacje techniczne otrzymane przez jedną ze stron nie mogą być używane do celów innych, niż te, dla których zostały przekazane, bez zgody strony przekazującej.
- ML zapewnia pełną poufność oraz ochronę przekazanych danych.
- Ważność oferty cenowo-terminowej
- Oferta przedstawiona przez ML, zachowuje ważność przez okres 7 dni, chyba że oferta stanowi inaczej.
- Oferta przedstawiona przez ML może być przyjęta jedynie bez zastrzeżeń.
- Przyjęcie przez Klienta oferty z zastrzeżeniem jakiejkolwiek zmiany wymaga przedstawienia nowej oferty ze strony ML.
- Przyjmowanie i realizacja zamówień
- Zamówienie Klienta staje się dla niego wiążące po jego złożeniu w formie pisemnej firmie ML.
- Zamówienia należy składać:
- pocztą na adres: ML Sp. z o.o., ul. Berylowa 7, 82-310 Gronowo Górne
- drogą mailową na adres: orders@mlpolyolefins.com
- Zamówienie powinno zawierać:
- pełną nazwę i adres siedziby Klienta,
- numer NIP,
- imię i nazwisko osoby upoważnionej do składania zamówień w imieniu Klienta,
- ilość i asortyment zamawianego produktu,
- termin realizacji zamówienia,
- adres i warunki dostawy,
- nazwisko i numer telefonu osoby odpowiedzialnej za odbiór produktu,
- dodatkowe wymagania Klienta.
- Zamówienie staje się wiążące dla ML dopiero po przesłaniu pisemnego potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.
- Zmiana zamówienia w trakcie realizacji będzie każdorazowo ustalana pisemnie między stronami. Zmiany zamówienia mogą wpływać na termin i warunki jego realizacji.
- Jeśli będzie to możliwe, ML wprowadzi do zamówienia zmiany zgłoszone pisemnie przez Klienta (np. zmianę produktu, ilości, sposobu realizacji). W innym przypadku ML uprawniony jest do realizacji zamówienia zgodnie z pierwotnie ustalonymi warunkami.
- W przypadku konieczności wprowadzenia zmian na wniosek ML, zmiany będą pisemnie akceptowane przez Klienta. Klient przyjmuje do wiadomości, że zmiany zgłoszone przez którąkolwiek ze stron mogą wpłynąć na termin/warunki realizacji zlecenia i nie będzie dochodził z tego tytułu żadnych roszczeń.
- Klient może anulować zamówienie. ML obciąży wówczas Klienta kosztami poniesionymi do daty anulowania zamówienia, których łączna wysokość uzależniona będzie od stopnia zaawansowania realizacji zamówienia.
- Zamówienia ponawiane lub wykonywane z stałej oferty ML wymaga podania ilości oraz oczekiwanego terminu realizacji.
- Brak informacji określonych w pkt. 4.3. może mieć wpływ na warunki realizacji zamówienia.
- ML zastrzega, iż termin realizacji zamówienia rozpoczyna swój bieg od dnia wyjaśnienia ewentualnych rozbieżności/niejasności związanych z projektem przedłożonym wraz z zamówieniem przez Klienta.
- Dostawa
- ML poczyni wszelkie starania, aby zamówiony produkt terminowo i bezpiecznie dostarczyć zamawiającemu.
- Jednorazowe opakowanie transportowe, umożliwiające bezpieczną dostawę wliczone jest w cenę produktu. Inne formy opakowania wymagają ustaleń uwzględnionych w ofercie.
- Koszt wysyłki zostanie doliczany do faktury, chyba że strony ustalą inaczej.
- Jeżeli ML stwierdzi, że nie jest możliwe dostarczenie produktów w uzgodnionym terminie dostawy lub jeżeli uzna, że może dojść do opóźnienia, wówczas ML powiadomi o tym Klienta na piśmie, podając przyczynę opóźnienia i, jeśli to możliwe, planowaną datę dostawy.
- Jeżeli dostawa opóźnia się z powodu siły wyższej lub z powodu jakichkolwiek działań i okoliczności, za które ML nie ponosi winy lub działań i okoliczności spowodowanych przez Klienta, okres dostawy zostanie przedłużony o czas wymagany w danych okolicznościach.
- ML nie będzie w żadnym przypadku ponosić odpowiedzialności za opóźnienie lub niedokonanie dostawy z przyczyn wskazanych w pkt 5.4.
- Jeśli Klient nie odbiorze produktu w ustalonym terminie z przyczyn niezawinionych przez ML przyjmuje się, że produkt został odebrany zgodnie z zamówieniem. Alternatywnie, ML może w takim przypadku obciążyć Klienta należnością z tytułu przechowanie nieodebranego w ternie produktu, w wysokości 200 zł za jeden dzień opóźnienia.
- Ceny i regulacja kursu wymiany
- Cena produktu to cena przekazana Klientowi przez ML w pisemnej ofercie lub/i w potwierdzeniu przyjęcia zamówienia do realizacji.
- Ceny wyrażone są w wartościach netto. Ceny zostaną powiększone o podatek VAT, obliczony zgodnie z przepisami prawa obowiązującymi w tym zakresie.
- Zastosowana waluta dotycząca sprzedaży produktów to waluta przekazana w pisemnej ofercie lub przekazana przez ML w inny sposób na piśmie.
- Klient dokonuje płatności w walucie jaka została mu przekazana w ofercie lub na fakturze.
- Termin płatności
- Termin płatności określony jest w ofercie, chyba że zostanie inaczej uzgodnione na piśmie między stronami.
- ML będzie uprawnione do żądania zapłaty odsetek ustawowych w przypadku opóźnienia w płatności.
- Zgłoszenie przez Klienta zastrzeżeń, uwag lub reklamacji oraz ich rozpatrywanie przez ML nie wstrzymuje biegu terminu płatności.
- Reklamacja
- Klient powinien niezwłocznie sprawdzić stan produktów w momencie dostawy.
- Reklamacje ilościowe mogą być zgłaszane nie później niż w ciągu 3 dni roboczych od otrzymania przesyłki.
- Warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest pisemne zgłoszenie reklamacji, zawierające opis wady oraz zdjęcia.
- Jeżeli reklamacja zostanie przyjęta i uznana przez ML, wówczas ML zastrzega sobie w pierwszej kolejności prawo do dostarczenia Klientowi w możliwie najkrótszym czasie brakujących produktów.
- Odpowiedzialność ML z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne produktu zostaje wyłączona.
- Odszkodowania i kary umowne
- ML nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku niedotrzymania terminu dostawy, utratę zysku lub straty pośrednie, powstające w wyniku niedostarczenia odpowiedniego produktu w danym terminie.
- W szczególności ML nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane wyłączeniem z eksploatacji produktu oraz za szkody następcze lub pośrednie, w tym za utracone korzyści, spowodowane wystąpieniem wady produktu.
- ML odpowiada wobec Klienta wyłącznie za szkodę wyrządzoną umyślnie.
- Całkowita łączna odpowiedzialność ML w związku z sprzedażą produktu, nie może przekroczyć wysokości ceny zapłaconej lub należnej za produkt.
- Siła wyższa
- Za siłę wyższą strony uważają nadzwyczajne okoliczności o charakterze zewnętrznym, niemożliwe do przewidzenia min. wojnę, pożar, wypadki w transporcie, utrudnienia celne i na przejściach granicznych, strajki, zamieszki etc.
- Okoliczności pozostające poza kontrolą stron, bez względu na to, czy występują przed czy po przyjęciu zamówienia do realizacji, uprawniają do przedłużenia terminu realizacji zamówienia.
- Właściwe prawo
- Zlecenia realizowane przez ML podlegają prawu polskiemu.
- Sądem właściwym w przypadku sporów sądowych jest sąd właściwy dla miasta Gdańsk.
- Postanowienia końcowe
- O ile strony inaczej nie postanowią na piśmie, wyłączona zostaje możliwość potrącania przez Klienta jego wierzytelności wynikających z umowy zawartej z ML z wierzytelnościami ML oraz z innymi wierzytelnościami, jakie Strony mogą mieć względem siebie.
- Jeżeli jakiekolwiek postanowienie lub postanowienia niniejszych Warunków byłyby nieważne lub niewykonalne w świetle prawa polskiego, nie wpłynie to w żadnym stopniu na ważność ani wykonalność pozostałych postanowień zawartych w Warunkach.